Política de Privacidade do DevBook.ai

Bem-vindo(a) ao DevBook.ai! Obrigado por confiar em nossa plataforma.

Quando você utiliza o DevBook.ai, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade ("Política") explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio da nossa PLATAFORMA.

A aceitação desta Política será feita quando você se cadastrar na PLATAFORMA. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e dados pessoais.

Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso, que contêm uma visão geral da nossa PLATAFORMA. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@devbook.ai.

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1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações que você nos fornece

• Dados de Cadastro: Ao se cadastrar, você nos fornece seu nome, e-mail e uma senha criptografada.
• Dados de Pagamento: Para adquirir um E-book Final, você fornecerá informações de pagamento diretamente ao nosso processador de pagamentos (Stripe), como dados do cartão de crédito. Nós não armazenamos os dados do seu cartão, recebendo apenas a confirmação de pagamento e um ID de cliente associado (ex: stripe_customer_id).
• Conteúdo de Entrada (Prompts): Coletamos e armazenamos todo o conteúdo que você insere na PLATAFORMA para a geração dos e-books. Isso inclui títulos, esboços de capítulos, audiência-alvo, o texto que você edita no editor Markdown e, futuramente, quaisquer arquivos que você envie para a funcionalidade de RAG (ex: posts de blog, artigos).

1.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços

• Dados de Uso da Plataforma: Coletamos informações sobre suas interações na PLATAFORMA, como quais funcionalidades você utiliza (ex: quais temas de código, quais fontes), as páginas que acessa e outras ações.
• Registros de Acesso (Logs): Coletamos automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, data e hora, dispositivo e navegador utilizados. (Cumprimento do Marco Civil da Internet, Art. 15).
• Comunicações Conosco: Quando você se comunica conosco por e-mail (ex: contato@devbook.ai), coletamos o conteúdo da mensagem e metadados para prestar suporte.
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias similares (pixels) para coletar dados sobre sua navegação. Isso inclui ferramentas como Google Analytics (para entender o uso agregado da plataforma), Hotjar (para identificar pontos de fricção na interface) e pixels de publicidade (como Meta Ads), para nos ajudar a medir a eficácia de nossas campanhas de marketing e exibir anúncios relevantes.

1.3. Informações de outras fontes

• Provedores de Pagamento (Stripe): Recebemos confirmações de status de pagamento (ex: APROVADO, RECUSADO).
• Provedores de Infraestrutura (Hostinger): Podemos ter acesso a logs de servidor para fins de segurança e depuração.
• Provedores de IA (Google, OpenAI): Recebemos metadados sobre as gerações, como o número de tokens utilizados (conforme entidade LLMUsageLog), para fins de faturamento e controle de custos.
• Provedores de E-mail (Resend): Recebemos confirmações de entrega ou falha de envio dos e-mails transacionais.

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2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Todos os dados sobre você são tratados como confidenciais. Somente os usaremos para os fins descritos abaixo, visando sempre aprimorar sua experiência e proteger seu negócio.

2.1. Usos Autorizados

Poderemos utilizar seus dados para:

• Prestar o serviço principal: Usamos seus "Dados de Cadastro" para identificá-lo e seu "Conteúdo de Entrada" para gerar os E-books (Amostra e Final).
• Processar pagamentos: Usamos seus dados de pagamento (via Stripe) para processar a compra do E-book Final.
• Melhorar a plataforma: Analisamos os "Dados de Uso" e "Cookies" (de forma anonimizada e agregada) para entender quais funcionalidades são mais populares e onde devemos investir em melhorias.
• Garantir a segurança: Usamos os "Registros de Acesso" para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e proteger sua conta.
• Prestar suporte: Usamos seus dados de "Comunicações" para responder aos seus chamados.
• Enviar comunicações transacionais: Enviar e-mails essenciais sobre sua conta (via Resend), como redefinição de senha ou confirmação de que seu e-book está pronto. (Estes não podem ser desativados).
• Enviar comunicações de marketing: Com sua autorização (opt-in), podemos enviar e-mails sobre novas funcionalidades, promoções ou newsletters. Você poderá se descadastrar (opt-out) a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais: Armazenar os "Registros de Acesso" conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.

2.2. Uso Específico do Conteúdo de IA (Não-Treinamento)

1. Seu "Conteúdo de Entrada" (prompts, rascunhos, uploads de RAG) é enviado aos nossos SERVIÇOS DE TERCEIROS (Google/Gemini, OpenAI e Gamma.ai) com o único propósito de gerar o RASCUNHO IA e as ILUSTRAÇÕES para o seu e-book.
2. Nós temos um acordo contratual (ou utilizamos as APIs de negócio) com esses provedores que proíbe que eles utilizem o seu "Conteúdo de Entrada" ou o "Rascunho IA" gerado para treinar os modelos de IA deles ou de terceiros.
3. O USUÁRIO concorda em não inserir dados pessoais sensíveis ou dados pessoais de terceiros (ex: clientes, pacientes) nos campos de CONTEÚDO DE ENTRADA, sendo o único responsável caso o faça, conforme os Termos de Uso.

2.3. Exclusão e Retenção dos Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados a qualquer momento. Ao fazer isso, todos os seus dados pessoais (nome, e-mail) e seus E-books (conteúdo Markdown, PDFs gerados) serão excluídos de nossos servidores de aplicação.

No entanto, manteremos os "Registros de Acesso" (Endereço IP, data/hora) por 6 (seis) meses, e os registros de transações (ex: Transaction e LLMUsageLog anonimizados) pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (Marco Civil da Internet, Art. 15) e para o resguardo de direitos da DEVBOOK.AI em caso de disputas legais.

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3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

O DevBook.ai não venderá ou alugará seus dados. O compartilhamento só ocorrerá quando essencial para a operação:

• Provedores de Pagamento (Stripe): Para processar a compra do E-book Final.
• Provedores de Infraestrutura (Hostinger): Para hospedar os servidores, banco de dados e arquivos da aplicação.
• Provedores de IA e Design (Google, OpenAI, Gamma.ai): Compartilhamos seu "Conteúdo de Entrada" para que eles possam processar e retornar o texto e as imagens do seu e-book, sob a política de não-treinamento descrita na Seção 2.2.
• Provedores de E-mail (Resend): Compartilhamos seu endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens estritamente para realizar o envio das notificações da plataforma.
• Ferramentas de Analytics e Marketing (Google, Meta, Hotjar): Compartilhamos dados de navegação (cookies, IP anonimizado) para análise de uso e marketing, conforme descrito na Seção 1.2.
• Para Cumprimento Legal: Em caso de requisição judicial ou obrigação legal, poderemos ser obrigados a fornecer dados às autoridades.
• Em Caso de Transação Societária: Em caso de fusão, aquisição ou venda da DEVBOOK.AI, seus dados poderão ser transferidos para a nova entidade controladora, que deverá seguir os termos desta Política.

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4. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS (LGPD)

Como titular dos seus dados pessoais (na posição de Controlador), você (USUÁRIO) tem plenos direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Direito de Acesso: Solicitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados que estejam incorretos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (observando a Seção 2.3).
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing.
• Direito à Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados de cadastro e conteúdo para outro serviço.
• Direito de Retirar o Consentimento: Retirar seu consentimento para o envio de e-mails de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@devbook.ai.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Seus dados são confidenciais. Empregamos todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas, como criptografia de senhas, certificados SSL e boas práticas de desenvolvimento. No entanto, a segurança total não depende apenas de nós.

Você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

6. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

A DEVBOOK.AI se reserva o direito de alterar essa Política de Privacidade quantas vezes forem necessárias. É importante que você acesse este documento periodicamente. Caso sejam feitas alterações relevantes que exijam um novo consentimento seu, nós o notificaremos por e-mail ou na própria plataforma.

7. LEI APLICÁVEL E FORO

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, com expressa renúncia a qualquer outro.